Logistique
Planification des déplacements, partage avec les agents de voyage et données de passeport.
Planification des déplacements
Quel forfait inclut la Logistique ?
La Logistique est incluse avec Pro, comme le Marketing et Label Services, et n'est pas vendue séparément. Sans Pro, vous voyez « La Logistique est incluse avec Pro » avec un lien pour passer à Pro.
Digitainment réserve-t-il des vols et des hôtels ?
Non. La Logistique est un registre : vous y enregistrez des demandes et des réservations (vol, hôtel, train, transport terrestre, ferry ou autre), leur donnez un statut Planifié, Confirmé, Modifié ou Annulé, les liez à un concert et indiquez qui voyage. Les liens de recherche (Google Flights, Booking.com, Rome2Rio, Rentalcars) ouvrent simplement ces sites. Envoyer vers Confirmé fait passer une demande de l'un à l'autre.
Qui puis-je ajouter à un voyage, et que deviennent les voyages passés ?
Tout le groupe, un groupe du line-up, seulement certains membres, ou des invités qui ne figurent pas dans le roster. Les voyages datés d'avant aujourd'hui passent automatiquement aux Archives, comme tout ce que vous archivez à la main.
Que puis-je joindre à une réservation de voyage ?
Des fichiers PDF, JPEG, PNG ou WebP jusqu'à 20 Mo, jusqu'à 20 par réservation et 50 par concert. Les groupes les voient comme Organisé dans Band Space. Les organisateurs et les agents de voyage peuvent aussi en téléverser, mais chaque partie ne voit que ses propres fichiers.
Que voit le groupe concernant les voyages ?
Dans Band Space > Voyage, il voit les demandes planifiées à venir liées à un concert, ainsi que les voyages confirmés ou modifiés. Les numéros de siège et de billet des autres membres sont masqués. Les coûts ne s'affichent qu'au personnel et aux membres ayant l'onglet Finances. Les membres modifient eux-mêmes leurs données de passeport sous Mon profil de voyageur.
Agents de voyage et passeports
Comment partager un voyage avec un agent de voyage ? A-t-il besoin d'un compte ?
Aucun compte ni identifiant. Vous lui donnez un lien, éventuellement limité à certaines demandes. Il ne fonctionne que si la demande est liée à un concert à venir dont la page publique est activée avec Logistique cochée. Le lien masque le coût, la référence de réservation et le numéro de service.
Qui peut voir les numéros de passeport, et comment sont-ils protégés ?
Le numéro de passeport, la date de naissance, la date d'expiration et les numéros de pièce d'identité du roster sont stockés chiffrés (AES-256-GCM). Ils ne sont déchiffrés pour l'affichage que pour trois catégories : le personnel disposant de la permission de paramètres de logistique, après avoir ressaisi son mot de passe (il se reverrouille après 10 minutes sans utilisation) ; le membre du groupe lui-même, dans Mon profil de voyageur ; et un agent de voyage, uniquement sur les vols marqués internationaux et uniquement après avoir saisi le code à 5 chiffres du concert. Des codes erronés répétés verrouillent la page pendant un moment. Gardez ce code activé : si vous le désactivez, les données personnelles perdent ce verrou.