Merch

Merch følger med Pro, med 100 salg om måneden. Hver ekstra merchpakke, som du tilføjer på Faktureringssiden, giver 1.000 salg mere om måneden. Returneringer og gratis udleverede varer tæller ikke med. Når månedens grænse er nået, stopper nye salg indtil den 1. eller indtil du tilføjer en pakke.

Nej – 0 %, på alle kanaler. Merch følger med Pro og sælges ikke som en andel af omsætningen. Uanset om du sælger ved merchbordet, via postordre eller gennem din webshop, tager vi intet af det. Digitainment rører heller aldrig pengene: PayPal-betalinger går til din egen PayPal-adresse, og kortbetalinger til din egen tilknyttede Stripe-konto, så hele beløbet når direkte frem til dig, mens vi blot registrerer salget, trækker fra lageret og lægger det ind i afregningen for det pågældende show. Det gælder alle kortveje – din webshop, en Stripe-kortlæser ved merchbordet, eller en betaling du tog i Stripe-appen og registrerede her. Ingen oprettelsesgebyrer, intet gebyr pr. salg fra os og ingen andel af din fragt. Din betalingsudbyders egne gebyrer gælder stadig – f.eks. PayPals procentsats eller Stripes gebyr pr. transaktion – men det er mellem dig og dem og går aldrig gennem os.

Lager findes på lokationer (lagre som Kontor) og i turnétasker. Til salg ved merchbordet tæller du varer ind i en taske; kassen sælger kun fra en åben taske, og hvert salg knyttes til en kommende koncert. Når turnéen slutter, tæller du ud: manglende varer afskrives, resten går tilbage på lageret, og tasken lukkes. Postordre sælger fra et lager og har ingen koncert.

Kontant; PayPal, hvor fanen scanner en PayPal.Me QR-kode, og du trykker på Registrer betaling; kort med en Stripe-kortlæser, registreret når Stripe bekræfter; og kort taget i Stripes egen app, som du registrerer manuelt. Postordre tager imod kontant, PayPal og bankoverførsel. Kort i kassen kræver, at Stripe er forbundet under Merch > Indstillinger.

Nej. Digitainment forbinder ikke til PayPals systemer; pengene går direkte til dit PayPal.Me-navn, og du bekræfter dem selv. I kassen trykker du på Registrer betaling, og for onlineordrer afkrydser du Betaling modtaget på Ordrer-siden.

Nej. Der er ingen offlinetilstand, så hvert salg kræver internetforbindelse, og der er ingen kvitteringsprint i kassen.

Ved nul på lager vil kassen og webshoppen ikke tilføje den, og serveren afviser det med 'Ikke nok på lager'. Advarsler om lav beholdning starter ved 5 eller færre. En manuel lagerjustering har ingen nedre grænse, så dobbelttjek optællingerne for at undgå negativ beholdning.

I kassen refunderer en Retur i kontanter beløbet kontant og lægger varen tilbage på lageret. Der er ingen refusionsknap til kort- eller PayPal-betalinger: refundér kortbetalinger i dit eget Stripe-dashboard og PayPal-betalinger i PayPal.

Tilladelserne er adskilte: administrere lager, sælge og administrere indstillinger. Bogføring, historik og Excel-eksporten kræver merchadgang plus en af dem. Et teammedlem, der er begrænset til bestemte bands, kan kun sælge og flytte de bands' varer.

Under Merch > Webshop afkrydser du 'Webshop' på de produkter, du vil have listet, og vælger det lager, varerne kommer fra. Forbind Stripe og/eller PayPal under Merch > Indstillinger. Shoppen ligger på et privat link, lister op til 50 produkter og beder købere om navn, e-mail og adresse.

Stripe tillader ikke sin betaling inde i en indlejret ramme, så en indlejret shop sender hele browservinduet til Stripe (med en knap Fortsæt til sikker betaling, hvis browseren blokerer det). Efter betaling vender køberen tilbage til shopsiden. På din Digitainment-firmahjemmeside er shoppen slet ikke en ramme, så betalingen vender tilbage dertil.

Under Merch > Ordrer afkrydser du Betaling modtaget, Bekræftet med køber og Afsendt. Kortordrer markeres automatisk som betalt. Du kan printe en faktura. Onlineordrer nummereres OS-..., postordrer MO-..., og forsendelsesgebyrer gælder kun ordrer fra webshoppen.

Ja. Tilføj ekstra priser pr. valuta på et produkt. En størrelse uden pris i den valgte valuta kan ikke sælges i den, og webshoppen skjuler varer uden pris i den besøgendes valgte valuta. Bogføringen holder totaler pr. valuta uden at omregne.

Det følger dit firmas land. Med moms inkluderer priserne afgift til produktets sats. Med amerikansk salgsafgift lægges afgiften oven i, ud fra den sats, du sætter for hver merchlokation, og med din firmasats som reserve; Digitainment slår ikke satser op. For amerikanske onlineordrer opkræves afgift kun ved forsendelse til din hjemstat.