Marketing
Social udgivelse, e-mailudsendelse, fanlister, Mailchimp og kampagner.
Social udgivelse
Hvilken plan inkluderer Marketing?
Pro. Free og Starter har slet intet Marketing-modul: ingen kampagner, ingen e-mailudsendelse og ingen Mailchimp. Social slots er et Pro-tilvalg oven i.
Hvilke sociale netværk kan jeg poste til, og hvad kan jeg gøre med kommentarer?
Instagram, Facebook (sider), YouTube, Threads og TikTok. På Instagram, Facebook, YouTube og Threads kan du læse, svare på, skjule og slette kommentarer, og likes virker på Instagram og Facebook. Direkte beskeder virker på Instagram og Facebook (på Facebook inden for Messengers 24-timersvindue). TikTok er kun til udgivelse, og en billedtekst til en fotokarrusel er begrænset til 90 tegn mod 2.200 til video.
Hvordan forbinder jeg en social konto?
Under Marketing > Indstillinger > Kanaler opretter du et invitationslink og sender det til den, der ejer kontoen. De godkender det på en SocialAPI.ai-skærm, hvilket er forventet, fordi det er vores udgivelsespartner. Linket udløber efter 7 dage, og bandet skal først have en social slot.
Kan jeg redigere et planlagt opslag?
Ikke endnu. Siden Planlagt lader dig annullere et opslag, så annullér det og opret det igen. Opslag kan være 1 til 2.200 tegn med en valgfri første kommentar, og du kan indlæse teksten fra en kampagne. Hvis nogle netværk fejler, ser du 'Delvist offentliggjort' og hvilke.
E-mail og fanlister
Hvor mange e-mails kan jeg sende?
Fra den fælles Digitainment-adresse 500 om måneden og 100 om dagen (dagen nulstilles ved midnat UTC og måneden den 1.). Med et verificeret eget afsenderdomæne er det 5.000 om måneden uden daglig grænse. EPK-blasts, pitches og udsendelser fra eget domæne tæller alle med i samme total.
Kan jeg sende e-mails til min egen fanliste, ikke kun via Mailchimp?
Ja — Own Domain Sends lader dig sende e-mails direkte til din egen indsamlede kontaktliste. Det er en del af Marketing-modulet og følger derfor med Pro. Udsendelse fra dit eget verificerede domæne er et Pro-tilkøb (€20/md. eller €216/år).
Hvad er et tilpasset afsendelsesdomæne?
I stedet for at dine e-mails sendes fra Digitainments fælles adresse, forbinder og verificerer du dit eget domæne (fx mail@ditfirma.dk), så posten kommer fra dit eget navn — og du kan sende flere e-mails. Det er et Pro-tilkøb (€20/md. eller €216/år): 5.000 e-mails om måneden og intet dagligt loft.
Hvorfor kan jeg ikke sende e-mail til kontakter, jeg har importeret fra en CSV?
En udsendelse, der omfatter CSV-importerede kontakter, blokeres, medmindre tilvalget eget afsenderdomæne er aktivt. Når du importerer, bekræfter du også, at disse kontakter har givet samtykke. Importgrænserne er 5.000 rækker pr. fil, 5.000 kontakter pr. band og 50.000 pr. firma.
Hvordan tilmelder fans sig et bands mailingliste?
Via bandets tilmeldingsside (digitainment.io/subscribe/band-name) eller dens embed-kode under Own Domain Sends. Tilmeldinger gemmes med det samme, tagget 'Tilmeldinger via hjemmeside', uden bekræftelsesmail, så del kun formularen, hvor folk forventer at blive tilmeldt. Et band holder op med at modtage tilmeldinger ved 5.000 kontakter og skal først have en offentlig sideadresse.
Hvad sker der, når nogen afmelder sig?
Hver e-mail indeholder et afmeldingslink. Afmelding blokerer den adresse for hele dit firma, ikke kun ét band. Bounces og spamklager blokeres også automatisk.
Virker det med Mailchimp?
Ja, på Pro. Du forbinder med en Mailchimp API-nøgle (Mailchimp > Account > Extras > API keys). Udsendelser går til den første målgruppe i kontoen, og du vælger modtagere via tag, med de samme skabeloner som Own Domain Sends. De sendes med det samme; der er ingen planlægning.
Kampagner
Hvilke slags kampagner findes der?
Koncert- og turnékampagner, merchkampagner startet fra Marketing > Merch samt albumudgivelseskampagner startet fra en Label-udgivelse. Kampagner for ticketing-sammenstillinger viser 'Snart'. Hver kampagne skal have en udløbsdato, hvorefter den forsvinder fra rullemenuerne. Plakater er JPG, PNG eller WebP op til 5 MB.
Hvad gør 'Send til Gig Guide'?
Det tilføjer en Mere info-knap (titel, tekst og plakat) til hver tilknyttet koncert i bandets offentlige Gig Guide og på din firmahjemmeside. Hvis en koncert har flere sådanne kampagner, vinder den senest opdaterede, og teksten kommer fra kampagnens første sociale opslag.
Hvad er forskellen på EPK Blast og Pitch?
Blast sender én EPK-mail til op til 50 modtagere på én gang. Pitch skriver en personlig besked til en enkelt kontakt, arrangør eller presse, efter at din AI-assistent har researchet dem. Den research og skrivning tæller som én AI-handling.
Hvorfor mangler et opslag i min kampagneanalyse?
Opslag og udsendelser knyttes kun til en kampagne, hvis du valgte kampagnen, da du sendte dem, og ældre kan ikke tilføjes bagefter.